Bestandsbuch Tiermedizin

Bestandsbuch Tiermedizin

BBT #28 - Social Media und Online Marketing Trends 2021

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Einleitung

Das Jahr geht langsam zu Ende und auch dieses Jahr wollen wir es uns nicht nehmen lassen einen Blick in die Glaskugel zu wagen. Vorab: das Wort „Trend“ bitte stets relativ sehen, schließlich entwickeln sich solche Trends offensichtlich für alle, über viele Monate :)

Trend #1 - Social Media Marketing als einer der Trends überhaupt

Durch die Covid-19-Pandemie sind extrem viele Unternehmen auf den Zug Social Media aufgesprungen; davon auszugehen, dass hier erste gute Erfahrung gemacht wurden und das Thema zukünftig auch im Marketing-Mix bleibt und dafür bspw. Budgets aus dem Bereich Print abgezogen werden - Chance nutzen um mit KMUs in Kontakt zu kommen.

Enger Kontakt zur Community is needed, ähnlich wie im Einzelhandel.

Trend #2 - Eigene Inhalte kreieren

Sprechen wir kurz über TikTok, Reels, Kreativität und völlig neue Wege, um bspw. auch das eigene Unternehmen in Szene zu setzen.

Trend #3 - Instagram als Kern der eigenen Social Media Strategie

Spannende Features wie Instagram Guides, Instagram Reels dazu Full-Service Integrationen wie der Shop und ständig neue Formate, auf die es sich einzustellen gilt. Fakt ist: Social Media wird noch dynamischer und entwickelt sich stetig weiter!

Trend #4 - Storytelling auf LinkedIn

Es zeigt sich eine steigende Relevanz und neue Features auf LinkedIn. Hier bleibt es spannend wie es weiter geht.

Trend #5 - Personal Branding / Corporate Influencer

Es ist eigentlich kein Trend, sondern eher einen „Revival“: auch hier erkennt man schnell, was auf LinkedIn, XING und Instagram im Gespräch bleiben wird, nämlich die eigene Inszenierung bzw. persönliche Messages an die eigene Community.

Trend #6 - Content Marketing

Auch hier…dies ist schon lange ein Trend, allerdings verändert sich auch dieser Bereich nochmal. Mehrwerte stehen mittlerweile absolut im Vordergrund.

Trend #7 - Festes Facebook Ad Budget, um bestehende Zielgruppen zu erreichen

Der Algorithmus zeigt, dass Unternehmen in puncto organische Reichweite nichts zum Lachen haben. Es ist empfehlenswert einen festen Teil des Budgets für Paid Ads zu verwenden.

Trend #8 - Content Recycling

Mehrere Kanäle im Marketing-Mix macht es immer schwerer auf jedem Kanal Unique Inhalte zu liefern. Es gilt Wege zu finden, wie man die verschiedenen Posts in den Sprachen der verschiedenen Kanäle den jeweiligen Zielgruppen präsentiert.

Trend #9 - Unternehmen / Marke ein Gesicht geben

…viele Kontakte über Zoom etc.

Trend #10 – Telemedizin

Ein weiterer Weg, um mit Kunden in Kontakt zu kommen und zu bleiben. Eine vermeintlich geringe Hürde mit einem vielversprechenden Upselling Potential.

Zusammenfassung & Ausblick:

Große Plattformen haben sich etabliert und bleiben auch weiter präsent. Gerade Shopping und Co. Tools deuten darauf hin, dass die Relevanz noch steigen wird.

Viele Kollegen*innen in der Tiermedizin haben sich mit dem Bereich Social Media angefreundet und nutzen die Vorteile immer häufiger für sich!

Auch die Telemedizin wird zur nachhaltigen Veränderung beitragen, dabei neue Chancen und Risiken eröffnen.


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Über diesen Podcast

Oftmals sind es die völlig unerwarteten Kombinationen, die den Menschen in ihrem Leben richtig Freude bereiten. So wären da bspw. „Erdnussbutter + Marmelade“ zum Frühstück, „Hund + Katze“ als Haustiere und natürlich auch „Tierarztpraxen + Online Marketing“.

Zugegeben: letzteres haben die wenigsten in der Rangliste erwartet. Trotzdem geben wir der ganzen Sache eine Chance und versuchen den beiden Bereichen, über unseren Podcast, einen gemeinsamen Kontext zu geben!

Wie auch in der täglichen Praxis, soll das „Bestandsbuch“ als eine Art Leitfaden dienen, um die richtigen Entscheidungen zu treffen – nur eben für den Bereich Online Marketing. Und das zu Recht! Mit seinen vielen Facetten stellt der Bereich Online Marketing für viele Tierärzte in Deutschland, auch im Jahr 2019, immer noch ein Buch mit sieben Siegeln dar.

Fakt ist aber: das Kauf- und Suchverhalten der eigenen Kunden hat sich über die letzten Jahre nachhaltig verändert!

Heutzutage beginnt die Suche nämlich nicht in den Gelben Seiten, sondern zunehmend im Internet. Wer mit seiner Praxis gefunden werden möchte, der muss heute auch verstehen wie „Dr. Google“ und die allseits bekannten Social Media Kanäle „Facebook“, „Instagram“ und wie sie alle heißen operieren.

Häppchenweise werden wir diese Themengebiete in unserem Podcast abarbeiten und den Zuhörern dabei hoffentlich einen objektiven Blick aus beiden Welten geben können – sowohl die „Veterinäre“, als auch die „Online Marketing Fraktion“ ist in diesem Podcast nämlich in Form von Marc und Richard vertreten.

Wir freuen uns auf spannende Folgen, einen intensiven Austausch mit der Community und hoffen natürlich, dass die große Welt des Online-Marketings von Folge zu Folge ein wenig verständlicher wird.

In diesem Sinne: Lasst es uns gemeinsam angehen!

von und mit Richard Dihen & Marc Dilly

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