Nach unserem kleinen "Rückblick" in der letzten Folge, richtet sich nun der Blick nach vorne! Was wird uns die Zukunft bringen, was sind die Online Marketing Trends für 2020. In dieser Folge findet ihr eine kleine Übersicht aus unserer Perspektive für die Veterinärmedizin.

Das Internet hat die Kommunikation der Menschen im Alltag und Geschäftsleben grundlegend verändert. Die digitale Kommunikation in den sozialen und mobilen Netzwerken beeinflusst die traditionellen Kommunikationsformen auch in der Veterinärmedizin. Hier sind für Euch die Takeaways des Seminar "Digitale Kommunikation & Digitalisierung in der Veterinärmedizin" im Rahmen des DVG-VET-Congress 2019 in Berlin. Der Fokus liegt selbstverständlich auf dem Thema Social Media & Marketing, aber auch andere Themen kommen nicht zu kurz.

Das heutige Thema ist dieses Mal...kein klassisches Marketing-Thema!
Gemeinsam mit Kerstin von Pückler möchten wir über die Themen Digitalisierung, Telemedizin, Teleradiologie, und selbstverständlich über (Online-)Marketing in der Tiermedizin sprechen.

Mit der vorherigen Folge #6 „Dr. Google“ ist klar geworden, dass die Suche der potentiellen Kunden heute nicht mehr in den „Gelben Seiten“ beginnt. Das Suchverhalten hat sich über die Jahre kontinuierlich verändert und nahezu jede Suche beginnt mit einer Suchmaschine im Internet (z.B. mit Google!).
Sofern wir gefunden werden möchten, müssen wir uns an diesen Zustand Wohl oder Übel anpassen!
„Gefunden werden“ heißt also in vielen Fällen klassisches SEO (engl. search engine optimization), also Suchmaschinenoptimierung.
Auch die schlauen Köpfe bei Google haben erkannt, dass SEO aufgrund der Komplexität für viele ein echtes Problem ist. Daher wurde 2014, quasi als Reaktion und Abhilfe, der kostenlose Dienst Google My Business eingeführt Stand heute, so viel ist sicher, ist Google My Business mehr als nur ein weiteres „Google Feature“ (wie z.B. Google+, GoogleMaps etc.). Für viele ist der Dienst Google My Business sowohl erste Anlaufstelle als auch "Entscheidungshelfer", wenn es um die Suche des nächsten Friseurs, Zahn- oder eben Tierarztes geht. Und genau, weil das so ist, gepaart mit der Relevanz von Google My Business, möchten wir uns dem Thema in der heutigen Folge widmen.

Die Suchanfragen von Tierhaltern auf Google nehmen zu, damit nehmen automatisch auch die „Schnelldiagnosen“ der Tierhalterinnen und Tierhalter zu. Es besteht somit die Tendenz oder „Gefahr“, dass Sie Ihre eigenen „Lösungswege“ finden.
In dieser Folge wollen wir einen Blick auf Google und dessen Nutzung bzw. Ausmaße werfen.

Nachdem wir bei Facebook eher mit der Dynamik „Lebt Facebook eigentlich noch?“ herangegangen sind, ist das Ganze bei Instagram aktuell völlig anders!

Aufbauend auf der letzten Folge gehen wir nicht direkt zum nächsten Social Media Kanal, sondern gehen zunächst zum wichtigen Handwerkszeug für die tägliche Arbeit mit Social-Media-Kanälen und dem oft genannten Garanten, wenn es um das fortlaufende Teilen von Inhalten geht. Dies gilt vor allem für Unternehmen/Tierärztlichen Praxen und Kliniken mit extrem geringen, zeitlichen Kapazitäten!

Ziel dieser Folge:
Die Antworten finden auf die Fragen: WAS ist ein Redaktionsplan und WIE kann man diesen in den Praxisalltag integrieren?

Das Nutzungsverhalten hat sich durch das Internet bzw. die sozialen Medien stark verändert. Facebook ist mittlerweile ein fester Bestandteil im Leben der meisten Menschen und wird nicht nur genutzt, um sich mit Freunden und Familie zu unterhalten, sondern außerdem, um sich zu offenen Fragen und interessanten Themen zu informieren.

„Wo“ soll man inmitten all der möglichen Kommunikationskanäle & Social-Media beginnen? Wo liegen die Potentiale & Chancen?

Fazit:
Klar! (Semi-)Professionelles Online Marketing würde der Tiermedizin, aufgrund der weitreichenden Möglichkeiten gut tun!

Ankündigung und Werbung für unseren Podcast. Fortan wird es einen Podcast für Veterinäre geben, der aktuelle Themen des Online Marketings behandelt und diese ins Verhältnis zur Tiermedizinischen Branche setzt.

Unser Ziel für den Podcast: Tierärztinnen und Tierärzten sowie allen Interessierten sukzessive dabei helfen das Thema „Online Marketing“ in den eigenen Praxisalltag zu integrieren.

Hierfür werden einzelne Themen aus der Online Marketing Welt „Episodenweise“ abarbeiten, dabei sowohl die „Online Marketing Welt“, als auch die „Welt der Tiermedizin“ beleuchten.

Für jedes Themengebiet möchten wir:
• Wichtige Informationen liefern
• Praktische Tipps an die Hand geben und
• Aktuelle Entwicklungen bzw. deren potentielle Auswirkungen thematisieren